Aan het einde van de tweede auditdag kregen we een voorlopige terugkoppeling van de auditoren. Zij gaven aan dat we opnieuw hebben laten zien dat we het op veel fronten heel goed doen en kunnen daarom het Prezo-keurmerk behouden. Recent kregen we het definitieve verslag. Daarin staat dat we een hele goede score gekregen hebben en het keurmerk definitief is verlengd.
Zeer positief waren de auditoren onder andere over:
- Belevingsgerichte / persoonsgerichte zorg
- Welzijnsplannen
- Manier waarop medewerkers zich bewust zijn van hun eigen handelen en openstaan voor verbeteringen.
- Manier waarop documenten zijn geborgd.
- Hoe er nu al nagedacht wordt over de bouw en verbouw van de locaties.
Bij een audit horen ook aandachtspunten. Zo zagen de auditoren dat:
- Het methodisch rapporteren nog niet bij alle medewerkers goed geland is.
- We oog moeten houden voor medewerkers die zelf nooit een werkgelukgesprek aanvragen.
Mooie aanknopingspunten om mee aan de slag te gaan. Bij de tussentijdse audit in 2025 wordt er gekeken hoe we de aandachtspunten hebben opgepakt.
Bedankt
We willen alle medewerkers, vrijwilligers, bewoners en hun naasten bedanken voor hun harde werk en toewijding. Jullie hebben allemaal een belangrijke bijdrage in het behalen van dit keurmerk. Zonder jullie inzet en betrokkenheid was dit niet mogelijk geweest.
